Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du service Aman Gestion. En créant un compte, l'utilisateur les accepte.

1. Objet

Aman Gestion est une plateforme de gestion de pharmacie en ligne (médicaments, stock, ventes, clients, crédits, fournisseurs, comptabilité et modules associés), fournie sur abonnement.

2. Compte et accès

L'utilisateur crée un compte pour sa pharmacie. Chaque compte est vérifié puis activé par l'éditeur. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'activité réalisée depuis son compte.

L'accès est réservé à un usage professionnel par la pharmacie titulaire de l'abonnement et ses employés autorisés, dans la limite du nombre de comptes prévu par la formule.

3. Essai gratuit

Le service est proposé avec une période d'essai gratuite de 15 jours, sans engagement ni carte bancaire. L'éditeur peut la prolonger. À l'issue de l'essai, la souscription d'une formule est nécessaire pour continuer à utiliser le service.

4. Formules et paiement

Toutes les formules (Essentiel, Pro, Premium) donnent accès à l'ensemble des modules. Elles se distinguent par le nombre de comptes utilisateurs et de produits propres à la pharmacie. Les prix sont indiqués sur la page Tarifs.

La facturation est mensuelle ou annuelle. L'abonnement est activé par l'éditeur à la souscription ; les modalités de règlement sont communiquées à ce moment-là.

5. Changement de formule et résiliation

L'utilisateur peut changer de formule ou résilier à tout moment en écrivant à contact@amangestion.com. Un changement de formule est immédiat et conserve toutes les données.

En cas de défaut de paiement, l'accès au service peut être suspendu. Les données restent conservées pendant les durées légales ; la pharmacie peut en demander l'export avant toute suppression.

6. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser le service conformément à la réglementation applicable à son activité, notamment pharmaceutique, et à ne pas porter atteinte à la sécurité ou à l'intégrité du service.

L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude des données qu'il saisit et de leur conformité réglementaire, y compris des prix pratiqués et du respect des statuts des médicaments.

7. Données des clients de la pharmacie

La pharmacie est responsable du traitement des données qu'elle saisit sur ses propres clients. Il lui appartient de les informer de ce traitement et de répondre à leurs demandes d'accès ou d'effacement.

Le service met à sa disposition, sur chaque fiche client, l'export des données du client et l'effacement de son identité. L'éditeur, sous-traitant, ne traite ces données que pour fournir le service.

8. Disponibilité et support

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Des opérations de maintenance peuvent être planifiées.

Le support est assuré par e-mail à contact@amangestion.com.

9. Limitation de responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée pour les dommages indirects ou résultant d'un usage non conforme.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. À défaut de résolution amiable, tout litige relève des tribunaux compétents du siège de l'éditeur.